近期,西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院開展“夏日送清涼,關(guān)愛沁人心”行動(dòng),門診各科室為就診患者、家屬、周邊居民送去炎夏的關(guān)愛、健康與清涼。
走進(jìn)該醫(yī)院,只見門診大廳設(shè)立清涼一角,為就診患者及家屬提供多種夏季消暑解渴愛心茶飲,提供藿香正氣水、花露水、清涼油、風(fēng)油精、清涼扇、降溫貼等消暑便民措施。

醫(yī)院暑假招募的夏日“向日葵志愿者”與“夏日星空”兩小時(shí)志愿者百余名,為門診就診患者提供導(dǎo)診咨詢服務(wù)、協(xié)助患者辦卡、繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)及各類自助打印報(bào)告,陪同特殊患者(孤寡老人、殘疾人等)就診,進(jìn)一步提升門診服務(wù)內(nèi)涵。“丁香音樂療愈”志愿者們?cè)诤蛟\區(qū)彈奏優(yōu)美的樂曲,為就診患者及家屬帶來(lái)心靈慰藉,營(yíng)造輕松的就醫(yī)環(huán)境。

暑期以來(lái),醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和志愿者組成的就醫(yī)掛號(hào)志愿服務(wù)隊(duì),為周邊轄區(qū)居民送去“就醫(yī)掛號(hào)零距離”清涼活動(dòng),志愿者們手把手地指導(dǎo)居民網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、解讀就醫(yī)指南、為慢性病患者進(jìn)行健康指導(dǎo),就醫(yī)前的注意事項(xiàng)等,方便轄區(qū)居民就醫(yī)問藥。

中醫(yī)減重門診推出三位一體(醫(yī)療、營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)),全天候(診療前評(píng)估,診療、診療后隨訪)多手段干預(yù)(針灸、中藥、拔罐、艾灸、膳食指導(dǎo)、茶飲),使患者得到專業(yè)、科學(xué)、健康,個(gè)體化的新減肥方式,旨在幫助肥胖人群通過中醫(yī)的方法達(dá)到健康減重的目的,重塑健康的生活習(xí)慣!

為充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),醫(yī)院開設(shè)了兒童中西醫(yī)結(jié)合門診,由經(jīng)驗(yàn)豐富的專家坐診,兒科定期為適齡兒童免費(fèi)生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估,免費(fèi)AI骨齡檢測(cè),免費(fèi)骨密度、微量元素、健康測(cè)評(píng)、制定專屬生長(zhǎng)發(fā)育方案,為患兒健康保駕護(hù)航。
檢驗(yàn)科進(jìn)一步優(yōu)化“自助開單”服務(wù),患者無(wú)需線下單獨(dú)掛號(hào),可在線自行開單,到院先化驗(yàn)后診療,減少二次就診和在院等候時(shí)間,為初診和復(fù)診患者提供就醫(yī)便利。
夜間門診,解決了上班族、學(xué)生族等人群的看病難題,在原有科室心血管內(nèi)科、腎臟內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科等臨床科室及其他醫(yī)技檢查科室的基礎(chǔ)上開放眼科、耳鼻咽喉頭頸外科夜間號(hào)源,方便患者預(yù)約就診。
中午門診、醫(yī)保、財(cái)務(wù)、醫(yī)技均安排值班人員,大型設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),縮短檢驗(yàn)檢查出報(bào)告時(shí)間,各項(xiàng)服務(wù)不間斷,門診人員及時(shí)巡回候診區(qū)域,保障患者就醫(yī)安全。晚上“延一延”:合理調(diào)配資源,與夜間門診各科室協(xié)同戰(zhàn)高溫,滿足患者就診需求。
與此同時(shí),醫(yī)院暑期設(shè)立“健康加油站”為就診患者及家屬提供運(yùn)動(dòng)、飲食、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),人體成分測(cè)量與分析,醫(yī)學(xué)模具展示等,為患者健康加油,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和獲得感。
編輯:趙曉雪
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