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西安市第五醫院智慧護理上門服務首單告捷

來源：責編：時間：2025-11-07 10:06:31 瀏覽量：28

導讀　　2025年11月3日下午，西安市第五醫院“互聯網+智慧護理”上門服務順利完成首單。該服務聚焦慢病康復患者健康實際需求，打通患者中醫外治最后一公里，將優質的中醫適宜技術延申至患者床前，標志著醫院在延續護理服務、優

　　2025年11月3日下午，西安市第五醫院“互聯網+智慧護理”上門服務順利完成首單。該服務聚焦慢病康復患者健康實際需求，打通患者中醫外治最后一公里，將優質的中醫適宜技術延申至患者床前，標志著醫院在延續護理服務、優化慢病健康管理方面邁出了關鍵一步。

　　前期，醫院在多次調研與考察基礎上，通過與規范運行的第三方開展合作,正式啟動“互聯網+智慧護理”服務。考慮到服務場景轉為患者家中，院領導高度重視護理質量、服務規范與護患安全，前期對上門護士進行了嚴格的資質審核，并組織多輪培訓與考核，確保護士具備高標準的專業服務能力。

　　本次首單服務由醫院慢病管理及互聯網+護理學組組長黃蕓蕓帶隊，護理部干事何雯娟及具備合格資質的護士徐思敏、張齊共同組成服務團隊。服務前，團隊提前完成物資準備，并于約定時間準時抵達患者家中。在嚴格核對患者身份及訂單信息后，團隊方進入戶內。護理操作開始前，依次進行了專業的現場評估、服務內容說明及知情同意書簽署等流程。在確認患者情況符合居家護理標準后，護士才正式開展護理服務。全程操作均遵循醫院同質化標準，并在溫灸刮痧服務結束后，對患者進行了相關的健康指導。整個服務流程專業、高效，贏得了患者的高度認可。

　　下一步，醫院將依托中西醫結合診療優勢，進一步推動居民健康管理關口前移，最大程度滿足基層群眾居家就醫與護理需求，持續提升醫療服務的可及性與便捷性。

　　目前，西安市第五醫院開展的互聯網+智慧護理服務項目包括：慢性傷口護理、留置胃管與鼻飼、靜脈血采集、催乳護理、靜脈置管護理、留置尿管護理、灌腸、溫灸刮痧及平衡火罐。有需要的患者可通過西安市第五醫院官方公眾號，互聯網+智慧護理板塊進行預約下單。

編輯：齊少恒

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