快遞業"門到門"寄送服務 助力制造業降本增效
飛機發動機也能寄快遞！在廣州某航空公司航空基地，隨著一輛專業氣墊車緩緩駛入，由圓通國際運輸的飛機發動機安全抵達。 作為高度復雜精密的航空器材，飛機發動機
進博會期間，上海電信網絡保障員持續巡檢，確保網絡萬無一失。
中國發展改革報訊 記者繆曉琴報道 黃浦江畔，再赴進博之約。11月5日，第八屆中國國際進口博覽會如期而至，展覽面積與企業數量雙雙創下歷史新高，展現出這一全球經貿盛會的強大吸引力，印證了“中國新動能，世界大機遇”的進博主題。
從首屆到第八屆，進博會見證了不少企業與個人的始終相伴。他們因始終如一的參與，被稱為“全勤生”。作為其中一員，上海電信連續八年以領先科技與暖心服務，為進博會提供高標準通信保障，讓全球來賓感受“電信藍”所代表的速度、溫度與安全感。
超級速度：5G-A網絡規模部署，支持30萬用戶穩定在線
進入5G時代，中國已成為全球移動通信技術發展最快的國家之一，上海更是走在前沿。每一屆進博會，也成為通信新技術集中展示的“超級秀場”。
2019年，國內5G商用起步，上海電信率先在國家會展中心（“四葉草”）部署5G基站，供全球賓客“嘗鮮”。2021年，進博展館及周邊實現200M載波聚合5G網絡連片覆蓋，網絡能力從“單車道”升級為“雙車道”。2024年，作為5G增強版的5G-A技術首次亮相進博，帶來更極致的用網體驗。
上海電信全面支撐4K:8K超高清直播、云會議等高密度業務，確保每一幀畫面穩定傳遞，每一場對話流暢進行。
本屆進博會，上海電信在網絡能力上再進一步——在場館內全面部署3CC（三載波聚合）5G-A網絡，配置340M大帶寬，將移動網速推向新高度。“根據室內外基站和應急通信車部署規模測算，我們最高可支持約30萬用戶穩定同時在線。”移動互聯網部技術專家介紹。
除“四葉草”核心區域外，上海電信還在火車站、地鐵站、機場等周邊人流密集區構建5G-A網絡覆蓋。以虹橋火車站為例，候車大廳已完成3CC 5G-A全覆蓋，網絡容量提升數倍，實測峰值速率超1.5Gbps，有效解決“人多網慢”問題。
更值得關注的是，在3CC規模部署的同時，4CC 5G-A也首次投入實戰。進博會前夕，上海電信在2號線虹橋火車站站通過基站版本升級、網絡擴容、高階調制功能特性部署等技術手段，充分利用3.3GHz+3.4GHz+3.5GHz+2.1GHz四個頻段，成功完成4CC 5G-A網絡升級，將5G-A網絡的“三車道”擴展至“四車道”。
針對新聞中心、主論壇、媒體發布區等高帶寬需求場景，上海電信還部署了萬兆精品專線與WiFi 6無線網絡，全面支撐4K/8K超高清直播、云端會議等高密業務，確保畫面穩定傳輸、對話流暢無中斷。
暖心服務：聚合支付破解外籍展商“充值難”
青浦局的陳小芳已是第八年參與進博保障，是不折不扣的服務明星。今年她帶領一支“巾幗班組+骨干男員”團隊，成員形象、業務與語言能力均經嚴格篩選。“我們聰慧、年輕、干勁十足。”陳小芳如此評價。
“每天排班約6人，手機電腦多端并行，只為讓客商少等一秒。”值班長尹書奕介紹。從最初靠志愿者翻譯，到如今團隊可流暢雙語溝通，并輔以翻譯軟件應對多語種需求，這支隊伍的專業演進，也映射出進博服務水平的持續提升。
進博會期間，上海電信業務辦理、手機充電、愛心助老等，而且幾乎“年年有新”。
服務點面積雖小，服務內容卻十分豐富：業務辦理、手機充電、愛心助老等，且每年都有新亮點。
去年，服務點首推外國人短期卡辦理，廣受國際嘉賓歡迎。陳小芳記得，一位非洲展商因銀行卡未開通國際支付，無法完成充值。見他焦急萬分，陳小芳自掏腰包幫他墊付話費，順利開通電話卡。“金額不大，但他非常感動，連說中國人友好。”
今年，類似場景將不再出現，服務點全新上線聚合支付功能。外籍用戶無需刷國內銀行卡或下載本地支付App，可直接使用家鄉的電子錢包完成支付，全程無障礙。
此外，閨蜜機、AI家智屏等智能設備也亮相服務點，向全球客商展示AI時代家庭數字生活新場景。
位于振涇路的“中國電信第八屆進博會主題營業廳”也同期啟用，作為服務進博的延伸窗口。廳內進博主題氛圍濃厚，工作人員現場演示天翼云電視、智慧家居等數智產品，進博會吉祥物“進寶”立牌點綴其間，吸引市民駐足體驗。
在“看得見”的服務之外，還有“聽得見”的溫暖。作為官方唯一對外服務熱線，968888進博熱線成為連接全球展客商與進博會的“聲訊橋梁”。“從凌晨3點外商咨詢，到深夜11點觀眾求助，只要電話響起，我們就在崗。”熱線工作人員說。
超穩守護：“極靜+極動”構建“海陸空”立體保障
國家會展中心7號門附近，多輛應急通信車依次排列，天線高舉，增強區域網絡覆蓋。應急通信工程師靜坐于800M集群通信保障車內，實時監測網絡運行狀態，并不時拿起對講機，確認實際通話質量。
11月5日清晨6：30，應急通信局團隊已就位,不遠處4G/5G應急通信車內的團隊成員緊盯設備指示燈，確保一切正常運行。
與他們的“極靜”形成對比的，是移動互聯網部網絡保障人員的“極動”。他們在開幕前已完成多輪測試與優化，開幕日清晨5點即抵達現場，對進出口、通道、重點區域開展新一輪網絡測試，并于6點前完成。展會期間，他們持續巡檢，確保網絡萬無一失。
本屆進博會，上海電信共投入十余輛應急通信車，增強網絡負載能力，實現安保、交通、醫療等多部門應急指令“一呼百應”。此外，還派出十多艘海光纜巡護船與多艘過江光纜巡護船全天候巡邏，保障國際海纜傳輸安全；通過Ku/C頻段衛星車與莘莊國際衛星站協同，為中外媒體預留廣播級視訊通道，構建起“海陸空”三位一體保障體系。
上海電信智能安全帽。
此外，上海電信智能安全帽在今年進博保障中首次亮相，搭載高清記錄儀，可實時采集保障人員位置、軌跡與音視頻數據，具備遠程視頻傳輸、雙向對講等功能。接入智慧管理平臺后，指揮中心可實時掌握一線動態，實現可視化調度。紅外熱成像無人機、背包式便攜基站等裝備也進一步強化了綜合保障能力，讓進博會通信保障更加穩固可靠。
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