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寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

來源：責編：時間：2024-05-20 17:54:03 565觀看

導讀　　原標題：寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查　　近日，中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷，澎湃新聞記者注意到，問卷位于12306系統內，涉及養寵類型、是否愿意嘗試高鐵寵物運輸、定價標準、非養寵人士有何建

　　原標題：寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

　　近日，中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷，澎湃新聞記者注意到，問卷位于12306系統內，涉及養寵類型、是否愿意嘗試高鐵寵物運輸、定價標準、非養寵人士有何建議等15個問題。

　　攜帶寵物上高鐵的話題也在網上引發熱議。多數養寵人士表示很需要，“出差不用找寄養服務會方便很多，能和貓貓狗狗一起旅行可開心了”。有愛寵人士提出要同時設立指定的寵物車廂，明確細節要求、違規的處罰條款等等。也有網友直言不愿意，這對于怕貓怕狗人士不友好，如果一定要實行這一舉措，要考慮到如何避免可能出現的矛盾。

　　在高鐵上會不會設立寵物車廂?5月10日上午，澎湃新聞記者撥打12306客服熱線，相關接線員表示，現在暫時沒有接到新的通知稱可以攜帶寵物上高鐵，后續是否會放開還是要看總公司有沒有相關通知。

　　網絡圖

　　掃描網友分享的列車上的二維碼，進入12306系統，選擇問卷·建議，即可進入“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查。手機截圖

　　問卷涉及寵物運輸服務定價、

　　非養寵人士建議等

　　5月10日上午8點40分，澎湃新聞記者通過掃描網友分享的列車上的二維碼，進入12306系統，選擇問卷·建議，進入“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查，共15個問題，涉及養寵類型、是否有攜帶寵物出行的需求、如果鐵路提供寵物運輸服務是否愿意嘗試等，以及為降低對其他旅客的影響，在高鐵寵物運輸更關注哪方面的防護;如鐵路提供高鐵寵物運輸服務，期望的定價標準;如鐵路提供高鐵寵物運輸服務，最關注的內容;如果是非養寵人士，對高鐵寵物運輸有何建議等多方面問題。

　　值得注意的是，5月9日晚記者掃網友提供的列車上的二維碼，成功打開問卷調查，但第二天早上記者再次掃同一個二維碼，因列車已到站，找不到問卷入口。

　　5月10日上午，澎湃新聞記者撥打鐵路12306客服熱線，相關接線員表示，目前除了導盲犬，活物都不能帶進高鐵車廂，部分符合要求的寵物可以辦理托運手續。

　　以后會不會設立寵物車廂?接線員表示，現在暫時沒有接到新的通知稱可以攜帶寵物上高鐵，后續是否會放開還是要看總公司有沒有相關通知。

　　有人支持，有人反對

　　建議設立指定車廂

　　對于攜帶寵物上高鐵，市民怎么看?

　　多數養寵人士都支持攜帶寵物上高鐵。“真的太需要了，和貓貓一起旅行可太開心了。”上海市民施女士是一位養貓人士，她的工作經常需要出差，不在家時寵物都是找寄養服務，比較麻煩，她認為允許攜帶寵物上高鐵是一個貼心之舉，也希望鐵路同時推出更貼心的寵物運輸服務，比如設立寵物車廂，完善相應的管理方法，比如運輸過程中，明確細節要求，違規的處罰條款等等。

　　但有網友表示，雖然自己很喜歡貓貓狗狗，但作為過敏性鼻炎患者沒法長期和小動物處在同一個空間，口罩有時也不管用，不過她還是贊成這個舉措，前提是要有單獨的車廂，不能擾民，限制數量和種類，同時寵物主人必須對可能出現的問題負全責才行。

　　“我不愿意，這對于怕狗怕貓人士不友好。”有害怕狗的市民提出，她反對將寵物帶上高鐵車廂，“一定實行的話，寵物要上指定的車廂，裝在寵物箱中，不能隨意走動，鐵路部門要出臺更細的措施，避免可能出現的矛盾。”

　　目前高鐵對符合要求的寵物

　　提供托運服務

　　目前除了導盲犬，活物都不能帶進高鐵車廂，部分符合要求的寵物可以辦理托運手續。

　　按照鐵路部門相關規定，辦理托運手續的寵物需要符合一定的要求，能夠主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽，像蛇、蝎子、蜈蚣等等，則不能帶上火車。

　　帶有寵物的旅客，需要在乘車當天到車站辦理寵物托運或押運的手續。運輸距離在200公里以內、中途不需要喂養的，可不辦理押運。如需押運需提前購買擬乘列車的車票，憑車票辦理押運手續。

　　辦理寵物托運有以下幾個步驟：寵物限重20千克，超重則不能辦理托運。出發前需打電話咨詢，可以撥打中國鐵路12306，確認到發城市間開辦了行包運輸業務(兩端行包房均需開辦業務)，才可以辦理托運;此外，要自備裝運容器，容器應通風透氣、結實牢固;有鎖閉裝置、飲水器;底部有防止動物糞便滲漏的襯墊;還要注意辦理動物檢疫合格證明，需帶寵物去動物衛生檢疫部門辦理動物檢疫合格證明時，應攜帶寵物免疫證明、主人身份證等。

　　中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷。截屏圖

編輯：齊少恒

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