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　　六月四日，萬科高新華府社區(qū)黨群服務(wù)中心進行的“格子里的下午茶”。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　本報記者 屈荔鵬文/圖ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　6月4日14時30分，在西安市雁塔區(qū)杜城街道，萬科高新華府社區(qū)的黨群服務(wù)中心大廳里茶香彌漫。一場由社區(qū)“格子主任”、社區(qū)工作人員、居民代表、物業(yè)經(jīng)理共同參加的“格子里的下午茶”正在進行。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　從人車分流后續(xù)管理，到暑期兒童游樂場翻新，大家一一討論議題，將居民關(guān)切的問題鄭重記入“民情日記本”。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“每周三的‘格子里的下午茶’是我們社區(qū)細(xì)化網(wǎng)格治理的縮影。”社區(qū)黨總支書記付維雅介紹，社區(qū)以網(wǎng)格為切入點，構(gòu)建起“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的治理體系，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”目標(biāo)。其中，30名“格子主任”是織密這張“幸福網(wǎng)”的核心力量。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“他們是社區(qū)的‘千里眼’‘順風(fēng)耳’。”付維雅告訴記者，社區(qū)創(chuàng)新推行“黨建+格子主任”模式，將老黨員、老教師等居民熟悉的“本土力量”納入網(wǎng)格隊伍，在樓棟長、單元長等基礎(chǔ)上設(shè)立30名“格子主任”，構(gòu)建長效化網(wǎng)格工作體系，有效打破了網(wǎng)格員“單打獨斗”的局限性。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“把意見收上來，把辦法送下去，讓‘格子主任’在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)問題、在網(wǎng)格中解決問題、在網(wǎng)格中發(fā)揮作用。”付維雅說。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　在該模式下，萬科高新華府社區(qū)“格子主任”深度參與社區(qū)各類活動，如醫(yī)保政策宣傳、冬季供暖、訴求收集、治安防控、環(huán)境整治、糾紛調(diào)解、平安巡防等。針對特殊、困難群體，社區(qū)還建立了“一對一”結(jié)對幫扶臺賬，通過“格子主任”敲門關(guān)愛行動，開展“暖心問安、鄰里問安”活動，讓社區(qū)基層治理更有溫度。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　作為社區(qū)“格子主任”中的一員，退休干部張偉被小區(qū)居民稱為“多面手”。日常工作中，他既是信息采集的“小蜜蜂”、政策宣傳的“小喇叭”、服務(wù)群眾的“貼心人”、安全隱患的“清障車”。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“電動車停放問題最難管。”張偉說，“光講道理不行，得讓大家明白，‘方便自己也不能堵了別人的路’。有時，為了做居民工作，我要下一番功夫，但看到秩序好轉(zhuǎn)，就覺得自己的付出非常值得。”在“格子主任”的多方協(xié)調(diào)和耐心引導(dǎo)下，如今，社區(qū)已初步實現(xiàn)人車分流。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“格子主任”將服務(wù)延伸到居民家門口的最細(xì)微處。68歲的白小寧主動為行動不便的老人義務(wù)理發(fā);趙景云在茶話會上記下高齡補貼復(fù)審流程，第二天就登門為同樓棟不熟悉智能手機的老人代辦……一件件小事，暖了大家的心。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　社區(qū)還組建“紅色物業(yè)聯(lián)盟”，引導(dǎo)“格子主任”定期參加“社區(qū)書記+物業(yè)經(jīng)理”接待日活動，共同解決群眾急難愁盼問題。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“以前，電動車亂停、樓道亂堆物品這些‘老大難’問題，僅靠物業(yè)去解決效果有限。現(xiàn)在，‘格子主任’成了群眾的聯(lián)絡(luò)員。他們懂政策、有威信，逐戶做工作事半功倍。”物業(yè)經(jīng)理謝佳說，在“格子主任”與物業(yè)的聯(lián)合整治下，小區(qū)環(huán)境顯著改善，消防通道暢通無阻，居民文明素養(yǎng)悄然提升。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　“目前，在‘格子主任’的帶領(lǐng)下，社區(qū)還孵化出6支志愿服務(wù)隊，帶領(lǐng)文體團隊舉辦了10余場文藝活動。從元宵節(jié)猜燈謎到端午包粽子比賽，從便民理發(fā)到家電維修，一場場‘家門口’的活動讓鄰里關(guān)系不斷升溫。”付維雅說，今年以來，社區(qū)通過“格子主任半月談”平臺，累計征集居民訴求20余條。其中，增設(shè)休閑座椅、規(guī)劃寵物活動區(qū)、改造無障礙通道等12條意見正在逐步落地見效。ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

編輯：齊少恒ZnQ28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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