養(yǎng)老不離家 服務(wù)送上門
9月2日航拍的旬邑縣馬欄村互助幸福院。這里為村里獨(dú)居老人提供住宿、助餐等服務(wù)。 9月11日，在咸陽市渭城區(qū)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)示范基地，老年人在體驗(yàn)專業(yè)護(hù)理設(shè)備?！ ?/span>
2024年“雙11”堪稱史上最長(zhǎng)“雙11”，多個(gè)電商平臺(tái)10月上旬即開始進(jìn)入“雙11”節(jié)奏，帶動(dòng)首個(gè)高峰期提前到來，整個(gè)購物狂歡預(yù)計(jì)持續(xù)超過一個(gè)月。
今年的“雙11”高峰期，順豐持續(xù)增開線路保障高峰期發(fā)貨，投入無人設(shè)備應(yīng)用于末端派送場(chǎng)景；更升級(jí)直發(fā)模式，啟用新場(chǎng)地助力熱賣產(chǎn)品快速送達(dá)海內(nèi)外消費(fèi)者。生鮮水果熱銷高峰期，順豐通過科學(xué)創(chuàng)新的前置模式和全貨機(jī)、冷鏈車直發(fā)等多種運(yùn)輸方式，持續(xù)保障快遞的安全與時(shí)效。
增開近2000條線路，科技助力末端派送
今年，順豐高峰期新增干支線路總計(jì)1800條，保障長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月內(nèi)小件快遞及大件快運(yùn)的多次高峰期發(fā)貨，特別是在珠三角及長(zhǎng)三角地區(qū)，繼續(xù)加大路線排布。航空方面，順豐將整合自有近百架全貨機(jī)資源，并在“雙11”期間繼續(xù)開通新航線，從而滿足客戶高峰期需求。順豐還將在高峰期間充分運(yùn)用鄂州樞紐強(qiáng)大的航空與轉(zhuǎn)運(yùn)能力，截至2024年9月，順豐在鄂州花湖國際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營44條國內(nèi)航線，13條國際航線。
“雙11”期間，順豐繼續(xù)升級(jí)直發(fā)模式，特別是銷售熱度較高的護(hù)膚品、鞋服品類客戶。一方面，結(jié)合業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)為發(fā)貨量大的客戶排布直發(fā)線路，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸；另一方面，對(duì)接供應(yīng)鏈倉，實(shí)現(xiàn)異地直發(fā)、航空直集模式，進(jìn)一步縮短時(shí)效，提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。
目前順豐在全國范圍內(nèi)已投入超800臺(tái)無人車，特別是在蘇州、杭州等電商熱點(diǎn)城市重點(diǎn)投入。順豐無人車應(yīng)用場(chǎng)景包括封閉園區(qū)內(nèi)最后一公里配送、樓宇最后100米配送、網(wǎng)點(diǎn)至下級(jí)站點(diǎn)最后三公里配送，以及分撥中心到網(wǎng)點(diǎn)和小哥區(qū)域的線路運(yùn)輸。通過無人車運(yùn)輸配送，不僅可以節(jié)省接駁成本，更能為快遞員們減少往返次數(shù)，減輕末端派送負(fù)擔(dān)的同時(shí)提升派送效率。
“雙11”期間，順豐豐翼無人機(jī)在深圳增加30%的無人機(jī)和人員投入，同時(shí)聯(lián)通深圳同城與東莞、珠海、中山的跨城低空物流網(wǎng)絡(luò)，為高峰期間大灣區(qū)緊急快件暢通空中渠道，緩解運(yùn)輸壓力。
更大優(yōu)惠、更快時(shí)效，服務(wù)海內(nèi)外消費(fèi)者
香港消費(fèi)者同樣可以享受“雙11”帶來的優(yōu)惠，日前順豐集運(yùn)(SFBuy)宣布推出超優(yōu)惠價(jià)格，由中國內(nèi)地集運(yùn)倉合單寄至香港，首2公斤自取運(yùn)費(fèi)低至12.6元，續(xù)重1公斤只需3.8元。順豐集運(yùn)是順豐為服務(wù)全球網(wǎng)上購物平臺(tái)用戶推出的一站式貨物轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)，可以提供安全、高效、便捷的跨境包裹轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
目前，順豐在香港設(shè)有1500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和自取點(diǎn)，包括超900個(gè)24小時(shí)取件順豐自助柜，配送上門服務(wù)遍及全港各區(qū)。憑借順豐高效的運(yùn)輸能力和龐大自營網(wǎng)絡(luò)，香港用戶只要在當(dāng)日上午10時(shí)前為已到達(dá)順豐東莞轉(zhuǎn)運(yùn)倉的包裹合單，最快當(dāng)日可送達(dá)用戶手中，早上10時(shí)后合單也可在次日送達(dá)。
“雙11”期間，順豐基礎(chǔ)建設(shè)能力的進(jìn)一步升級(jí)也為海外消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。日前順豐新加坡空側(cè)物流中心正式啟用，預(yù)計(jì)清關(guān)時(shí)間將會(huì)從 4-6 小時(shí)縮短至 1.5-2 小時(shí)，不僅進(jìn)一步提升順豐在新加坡的貨物分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)能力，還將助力順豐在東南亞及全球物流網(wǎng)絡(luò)的輻射和拓展，助力“雙11”期間貨物的高效出口。順豐持續(xù)在東南亞地區(qū)加密航線，加快“一帶一路”沿線物流節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)中資企業(yè)的出海布局，為中國與東南亞地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來搭建更加高效便捷的物流通道。
“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋，助力200城次日達(dá)
“雙11”是全球購物狂歡節(jié)，也是各類生鮮水果的熱銷高峰期。大閘蟹、牛羊肉、蘋果和香梨等時(shí)令生鮮都成為本次物流寄遞的熱門產(chǎn)品。隨著“金秋食蟹季”的到來，順豐在陽澄湖、固城湖、微山湖等核心產(chǎn)區(qū)設(shè)立臨時(shí)攬收點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋；在運(yùn)力方面，順豐采用“全貨機(jī)直發(fā)+優(yōu)質(zhì)散航資源”結(jié)合的方式，并開通面向全國市場(chǎng)的大閘蟹寄遞流向和專項(xiàng)寄遞線路，覆蓋江浙滬地區(qū)，京津冀地區(qū)和珠三角等地區(qū)，實(shí)現(xiàn)全國200多個(gè)城市次日達(dá)。
隨著天氣轉(zhuǎn)涼，牛羊肉的銷量也一路走高。順豐在產(chǎn)地端開設(shè)生鮮預(yù)處理中心，為牧農(nóng)提供預(yù)冷、清洗、分級(jí)分選、專業(yè)包裝等功能，實(shí)現(xiàn)牛羊肉產(chǎn)業(yè)的資源協(xié)同和降本增效；在運(yùn)輸端打造“一體化冷鏈倉配”這一新型的物流模式，以批量發(fā)貨和集中配送的方式降低物流成本，助力牛羊肉高效準(zhǔn)時(shí)送到家。
桔橙、蘋果、草莓等水果也是“雙11”的爆品。順豐針對(duì)各類水果的特性，研發(fā)特制包裝與防護(hù)措施，保護(hù)水果的完整度與新鮮度；同時(shí)投入無人機(jī)、無人車進(jìn)行接駁運(yùn)輸，持續(xù)提升果農(nóng)的寄遞體驗(yàn)；并通過全貨機(jī)、高鐵、國際航空、冷鏈車直發(fā)等運(yùn)輸方式進(jìn)一步確保時(shí)效，助力生鮮水果“鮮”達(dá)全球。
日前，順豐與中國供銷集團(tuán)有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作框架，雙方將發(fā)揮各自資源及渠道優(yōu)勢(shì)，共建物流新生態(tài),為助力鄉(xiāng)村振興添彩賦能。順豐從產(chǎn)地溯源、包裝研發(fā)、物流配送、產(chǎn)銷對(duì)接等方面不斷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品寄遞進(jìn)行革新升級(jí)，以創(chuàng)新方案踐行助農(nóng)惠農(nóng)。目前，順豐已經(jīng)將“農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”延伸至全國2800多個(gè)縣區(qū)級(jí)城市，涵蓋全國三級(jí)品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類，累計(jì)5500多種。
編輯：李國棟
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