原標(biāo)題：歸途遇暴雨列車折返 多方聯(lián)動(dòng)護(hù)航讓愛不滯留
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　　“太感謝車站及地方的工作人員了，給我們提供了周到的服務(wù)，讓我們一家三口順利坐上大巴車回家探親。”臨上車前重慶籍的劉中平不住的感謝道。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　7月8日，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)公司安康車務(wù)段管內(nèi)出現(xiàn)今年入汛以來(lái)第一場(chǎng)大范圍強(qiáng)降雨，給鐵路運(yùn)輸安全帶來(lái)了嚴(yán)重影響。受強(qiáng)降雨影響，K15、K997、T237次三趟客車被迫在素有“秦川鎖鑰”之稱的萬(wàn)源火車站折返，3611名旅客如何安頓成了擺在當(dāng)前的一個(gè)棘手問(wèn)題。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　列車折返旅客滯留fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　面對(duì)這一突發(fā)狀況，安康車務(wù)段第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)車站與地方政府、公安局、交運(yùn)局、應(yīng)急管理局、古東關(guān)街道社區(qū)及鐵路公安派出所取得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)商定轉(zhuǎn)運(yùn)接駁方案，一場(chǎng)緊張有序的救援行動(dòng)隨機(jī)展開。不多時(shí)230余名應(yīng)急保障人員和志愿者火速趕到火車站，迅速投入到滯留旅客的秩序維護(hù)、調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療救助等工作中去。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　鐵路工作人員維護(hù)持續(xù)fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　與此同時(shí)，車站充分發(fā)揮站區(qū)聯(lián)合功能型黨支部作用，提前組織“紅色萬(wàn)源鐵路情”黨員服務(wù)隊(duì)及站區(qū)休班黨團(tuán)員在站臺(tái)、候車大廳、進(jìn)出站口、售票口等關(guān)鍵崗位開展一對(duì)一服務(wù)和疏導(dǎo)解釋工作。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　組織轉(zhuǎn)運(yùn)安置直流旅客fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　針對(duì)改簽、退票旅客多的情況，車站強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)客流組織，合理調(diào)整售票窗口數(shù)量，優(yōu)化進(jìn)出站流線，最大限度滿足旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)需求。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)開通萬(wàn)源至達(dá)州、萬(wàn)源至成都、萬(wàn)源至重慶的直達(dá)大巴，滯留旅客在現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)下有序上車。此外，車站還安排專人不間斷做好巡視，提供熱水及應(yīng)急藥品保障服務(wù)，全力確保滯留旅客安全溫馨。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

　　截至當(dāng)日16時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)已累計(jì)完成47輛1720人轉(zhuǎn)運(yùn)安置工作，剩余滯留旅客還在持續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)中。fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

編輯：齊少恒fH328資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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